Cambiar el IMEi original es un delito

No existe un procedimiento legítimo para que un usuario cambie el IMEI original de su celular. En Chile, adulterar o modificar el IMEI está sancionado por la Ley General de Telecomunicaciones. Si el teléfono está bloqueado, no registrado o presenta un error técnico, la solución depende de la causa: inscripción administrativa, contacto con el operador, reclamo al vendedor o revisión del servicio técnico autorizado.

Desde febrero de 2025, la legislación chilena sanciona expresamente a quien adultere o modifique el IMEI con presidio menor en su grado mínimo y una multa de 11 a 15 UTM. Ley General de Telecomunicaciones, artículo 36 letra h.

¿Se puede cambiar el IMEI de un celular?

No existe un procedimiento legítimo para que una persona cambie libremente el IMEI original de su celular.

Aunque técnicamente han existido programas y herramientas capaces de adulterarlo, utilizarlos puede dejar el teléfono inutilizable, generar un IMEI duplicado y exponer al usuario a consecuencias legales.

Si el equipo está bloqueado, no registrado o presenta un IMEI inválido, no necesitas inventar un nuevo número. Necesitas identificar la causa y seguir el procedimiento correspondiente.

¿Qué es el IMEI y para qué sirve?

El IMEI, sigla de International Mobile Equipment Identity, es un número que identifica individualmente a un teléfono u otro dispositivo conectado a una red móvil.

En palabras simples, funciona como la identificación técnica del equipo. Las compañías móviles lo utilizan para reconocer el dispositivo y determinar si puede acceder a sus redes.

Puedes conocerlo marcando:

*#06#

También suele aparecer en:

• Ajustes o configuración del teléfono.
• La caja original.
• La bandeja de la tarjeta SIM.
• La etiqueta del equipo.
• La boleta o factura, en algunos casos.

Los celulares con Dual SIM o eSIM pueden tener más de un IMEI. Cada identificador debe revisarse por separado cuando se consulta o inscribe el dispositivo.

El IMEI no es lo mismo que el número de teléfono, el número de serie, la tarjeta SIM ni la cuenta del fabricante.

¿Es legal cambiar el IMEI en Chile?

No. La legislación chilena sanciona expresamente a quien adultere o modifique el IMEI de un dispositivo móvil.

La Ley General de Telecomunicaciones establece para esta conducta una pena de presidio menor en su grado mínimo y una multa de 11 a 15 unidades tributarias mensuales.

Esta sanción fue incorporada por la Ley 21.729 y se encuentra vigente desde febrero de 2025.

El objetivo de la norma es dificultar que equipos robados, hurtados o de procedencia irregular vuelvan a utilizarse en las redes móviles mediante la asignación fraudulenta de otro identificador.

Por este motivo, Registrodeimei.cl no cambia, genera, reemplaza ni adultera números IMEI.

Puedes revisar el texto vigente en la Ley General de Telecomunicaciones.

¿Por qué algunas personas buscan cambiar el IMEI?

Muchas personas llegan a esta búsqueda porque tienen un problema real con su teléfono, pero no conocen su causa.

Entre los motivos más frecuentes están:

• El celular fue comprado en el extranjero y no fue inscrito.
• Recibió el mensaje “Inscriba su móvil o será bloqueado”.
• El equipo aparece como no registrado.
• Fue bloqueado por robo o extravío.
• Existe una restricción impuesta por la compañía móvil.
• Fue comprado usado y posteriormente perdió la señal.
• El IMEI desapareció después de una reparación.
• El número que muestra el sistema no coincide con la caja.
• Tiene dos IMEI y solo uno funciona.
• Una aplicación promete desbloquearlo gratuitamente.

En ninguno de estos casos conviene comenzar intentando modificar el código. Primero debes determinar si el problema corresponde a un bloqueo, una falta de inscripción, una restricción comercial o una falla técnica.

IMEI bloqueado, no registrado e inválido: no son lo mismo

La solución depende del estado real del teléfono.

Situación	Qué significa	Qué debes hacer
IMEI no registrado	El equipo no está correctamente incorporado al sistema utilizado por las redes móviles chilenas	Revisar si corresponde una inscripción administrativa
Bloqueado por robo o extravío	El propietario o la compañía solicitó impedir su uso en redes móviles	El titular debe comunicarse con la compañía que realizó el bloqueo
Bloqueado por el operador	Puede existir una restricción contractual, comercial o del país de origen	Contactar directamente al operador correspondiente
Comprado en Chile con aviso de bloqueo	El vendedor pudo entregar un equipo sin cumplir sus obligaciones	Reclamar al comercio y ejercer la garantía cuando corresponda
IMEI nulo o desconocido	Puede existir una falla de software, placa o reparación	Acudir al fabricante o a un servicio técnico autorizado
Celular extranjero sin inscripción	El IMEI no fue incorporado administrativamente para utilizar una SIM chilena	Solicitar la inscripción si el equipo y sus documentos cumplen los requisitos
IMEI duplicado o adulterado	El número puede coincidir con el de otro dispositivo o no corresponder al equipo	Solicitar una revisión oficial; no intentar reemplazarlo
Dual SIM con un solo IMEI registrado	Uno de los identificadores puede estar fuera del sistema	Consultar e informar todos los IMEI asociados al equipo

Esta distinción evita pagar por trámites que no resolverán el problema.

¿Cambiar el IMEI desbloquea un celular?

No necesariamente. Cambiar o adulterar el IMEI tampoco convierte en legítimo un teléfono bloqueado.

Un bloqueo puede tener distintos orígenes:

Bloqueo por robo o extravío

Cuando una persona informa el robo o pérdida de su equipo, la compañía móvil debe bloquear los IMEI asociados para impedir que el teléfono siga utilizando las redes móviles.

Si el propietario recupera el celular, puede solicitar el desbloqueo directamente a la compañía que lo bloqueó, acreditando su titularidad.

Registrodeimei.cl no puede eliminar un reporte por robo ni sustituir esta gestión.

Bloqueo por deuda o restricción del operador

Algunos equipos pueden tener restricciones comerciales asociadas al operador que los vendió, especialmente si provienen de otro país.

La inscripción administrativa en Chile no elimina estas restricciones. Debes contactar a la compañía de origen o al vendedor.

Bloqueo por falta de inscripción

Si el teléfono fue comprado en el extranjero y comenzó a utilizar una SIM chilena, puede ser bloqueado después del periodo establecido si su IMEI no fue inscrito.

En ese caso, sí puede corresponder una inscripción administrativa. No es necesario cambiar el número original del equipo.

Bloqueo por IMEI adulterado o duplicado

Si el sistema detecta que un mismo IMEI está siendo utilizado por equipos distintos, puede restringir su funcionamiento.

Asignar otro número por cuenta propia agrava el problema. La procedencia y la identidad original del dispositivo deben revisarse mediante canales oficiales.

¿El código *#0011# permite cambiar el IMEI de un Samsung?

En internet circulan videos que presentan códigos y menús de diagnóstico como métodos para cambiar el IMEI de teléfonos Samsung.

Acceder a información técnica del equipo no significa que sea posible asignarle legítimamente un identificador nuevo. Tampoco convierte un IMEI adulterado en válido ni elimina un bloqueo existente en las bases utilizadas por las compañías móviles.

Si tienes un Samsung y su IMEI:

• No aparece.
• Figura como desconocido.
• No coincide con la caja.
• Cambió después de una reparación.
• Solo funciona en una de las ranuras SIM.

Lo correcto es solicitar una revisión al soporte de Samsung o a un servicio técnico autorizado. No ingreses secuencias encontradas en videos ni entregues acceso remoto a personas desconocidas.

¿Existe una aplicación para cambiar el IMEI gratis?

Las aplicaciones y páginas que prometen cambiar el IMEI online suelen representar un riesgo.

Pueden intentar:

• Obtener acceso total al sistema.
• Instalar software malicioso.
• Robar fotografías, contraseñas o información bancaria.
• Dañar el sistema operativo.
• Invalidar la garantía.
• Generar un IMEI duplicado.
• Cobrar por un procedimiento que no funcionará.
• Utilizar el teléfono para actividades fraudulentas.

Algunas herramientas solicitan permisos de administrador o acceso root. Eso permite modificar componentes sensibles del sistema y puede dejar el dispositivo sin capacidad para iniciar o conectarse correctamente.

No existe una aplicación oficial de Registrodeimei.cl para cambiar el IMEI. Tampoco ofrecemos este servicio por WhatsApp, soporte remoto o software descargable.

¿Se puede cambiar el IMEI de un celular Samsung, Motorola o Android?

La marca no cambia la situación legal ni administrativa.

Ya sea Samsung, Motorola, Xiaomi, Huawei, iPhone u otro fabricante, el IMEI original forma parte de la identificación del dispositivo. Un código oculto, una aplicación o un programa de reparación no otorga autorización para reemplazarlo por otro número.

Cuando el IMEI presenta una falla después de cambiar la placa o realizar una reparación, debe intervenir el fabricante o un servicio técnico autorizado. El objetivo es restaurar correctamente la identidad original cuando corresponda, no inventar una nueva.

¿Qué hago si mi celular muestra “IMEI desconocido” o “IMEI nulo”?

Un IMEI nulo o desconocido suele apuntar a un problema técnico, no a una falta de inscripción.

Puede aparecer después de:

• Una actualización fallida.
• Una reparación incorrecta.
• Daño en la placa principal.
• Instalación de software no oficial.
• Restauración incompleta del sistema.
• Sustitución de componentes.

En este escenario, registrar el IMEI no solucionará la falla porque el teléfono no está mostrando correctamente su identificador original.

Recomendamos:

1. No instalar herramientas para generar un IMEI nuevo.
2. Comparar la información de los ajustes con la caja.
3. Guardar la boleta o documentación de compra.
4. Contactar al fabricante.
5. Solicitar una revisión en un servicio técnico autorizado.

¿Cómo regularizar un celular sin cambiar su IMEI?

Si el equipo es de procedencia legítima, en muchos casos puede existir una solución sin modificar su identificador.

1. Obtén todos los IMEI del dispositivo

Marca *#06# y anota los números mostrados. Si tiene Dual SIM o eSIM, revisa cada uno.

2. Compara la información

Confirma que el IMEI coincida con la caja, bandeja SIM o documentación disponible.

Una diferencia entre el identificador físico y el mostrado por el sistema debe ser revisada antes de iniciar cualquier solicitud.

3. Consulta su estado

La consulta permite diferenciar entre:

• Equipo registrado.
• Falta de inscripción.
• Bloqueo.
• Restricción.
• Posible inconsistencia.

Consulta si tu IMEI está registrado en Chile.

4. Identifica dónde fue comprado

Si lo compraste en Chile y recibiste una advertencia, comunícate primero con el vendedor.

Si fue adquirido en el extranjero para uso personal, revisa si corresponde realizar la inscripción administrativa.

5. Contacta al responsable adecuado

• Falta de inscripción: empresa certificadora.
• Bloqueo por robo: compañía móvil.
• Restricción comercial: operador o vendedor.
• IMEI nulo: fabricante o servicio técnico.
• Equipo comprado en Chile sin registrar: comercio responsable.
• IMEI adulterado: revisión oficial de procedencia.

¿Registrar y cambiar el IMEI es lo mismo?

No. Registrar el IMEI significa incorporar el identificador original del dispositivo al sistema correspondiente. El número no se modifica.

Cambiar el IMEI significa alterar la identidad original del equipo y reemplazarla por otro número.

También es diferente de homologar un modelo de celular. La homologación revisa características técnicas relacionadas con la normativa chilena, mientras la inscripción administrativa se aplica al IMEI de un equipo particular.

¿Cuándo puede ayudarte Registrodeimei.cl?

Registrodeimei.cl puede orientarte o gestionar una inscripción administrativa cuando:

• El celular fue adquirido legalmente en el extranjero.
• Utilizará una SIM chilena.
• El IMEI original es válido.
• No existe un reporte por robo o extravío.
• El usuario dispone de los antecedentes requeridos.
• El problema corresponde efectivamente a falta de inscripción.

El servicio no:

• Cambia números IMEI.
• Genera IMEI nuevos.
• Elimina reportes por robo.
• Levanta bloqueos comerciales.
• Libera teléfonos restringidos por operadores extranjeros.
• Repara equipos con IMEI nulo.
• Garantiza compatibilidad con todas las redes.

Revisar si corresponde registrar mi IMEI

¿Compraste tu celular en el extranjero y todavía no está inscrito? En RegistrodeIMEI.cl te ayudamos a gestionar el registro de tu equipo de forma simple y segura. Somos el canal digital de MBservices Certificaciones SpA, empresa certificadora autorizada por Subtel. Revisa los requisitos e inicia tu solicitud para evitar bloqueos por falta de inscripción.

Preguntas frecuentes

¿Se puede cambiar el IMEI de un celular?

Existen herramientas capaces de adulterarlo, pero no es una práctica legítima. En Chile, modificar o adulterar el IMEI está sancionado por la Ley General de Telecomunicaciones.

¿Cambiar el IMEI permite utilizar un celular robado?

No convierte el equipo en legítimo y puede provocar nuevos bloqueos. Los teléfonos reportados deben permanecer bloqueados, salvo que el propietario los recupere y solicite la revisión a su compañía.

¿Puedo cambiar el IMEI sin root?

No existe un método oficial para que un usuario reemplace el IMEI original. Las aplicaciones o páginas que lo prometen pueden ser fraudulentas o contener malware.

¿El código *#0011# cambia el IMEI de Samsung?

Los menús de diagnóstico no constituyen un procedimiento autorizado para asignar un IMEI nuevo. Si un Samsung muestra un identificador incorrecto, debe revisarlo un servicio técnico autorizado.

¿Cambiar el IMEI mejora la señal?

No. El IMEI identifica el dispositivo, pero no mejora la antena, la cobertura, las bandas compatibles ni la calidad de la red.

¿Qué hago si mi IMEI está bloqueado?

Consulta primero la causa. Si fue reportado por robo, comunícate con la compañía móvil. Si falta inscripción por tratarse de un equipo extranjero, revisa si cumple los requisitos para inscribirlo.

¿Puedo registrar un IMEI bloqueado?

Depende de la causa. Una inscripción puede resolver una falta de registro, pero no elimina reportes por robo, restricciones comerciales ni bloqueos impuestos por un operador.

¿Qué hago si mi celular tiene dos IMEI?

Consulta ambos. Los equipos Dual SIM o con eSIM pueden tener identificadores diferentes y todos deben considerarse al revisar o inscribir el dispositivo.

¿Puedo crear un IMEI nuevo para regularizar mi teléfono?

No. Regularizar un equipo significa validar e inscribir su identificador original cuando corresponda, no crear uno diferente.

Fuentes oficiales

• Ley General de Telecomunicaciones: sanción por adulterar o modificar el IMEI
• Subtel: medidas frente a la adulteración de IMEI
• Subtel: bloqueo de equipos robados o extraviados
• Normativa sobre bloqueo de los IMEI asociados a un equipo

Contenido informativo actualizado en agosto de 2026. La situación de cada dispositivo debe revisarse según su procedencia, estado administrativo y compañía móvil.